Sistema de Gestión de la Calidad y Transporte

Las vías a través de las que Autocares Munera va a mejorar la gestión de sus procesos son:

1. Conseguir la mejora continua en sus procesos mediante la aplicación de las normas internacionales UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN 13816:2003 implantadas.
2. El establecimiento de unos objetivos de mejora coherentes con las necesidades de nuestros clientes, partes interesadas y de la sociedad actual.
3. El compromiso de todos los empleados de la organización con el cumplimiento de los objetivos marcados, a través del conocimiento de los mismos y de su estado de cumplimiento a lo largo del ejercicio.
4. Compromiso con la protección del medio ambiente y lucha contra la contaminación. Especialmente en aquellos
   derivados de nuestra actividad por el consumo de combustibles en cumplimiento de los indicadores específicos de transporte.
5. Implicar en la satisfacción de los clientes y en la mejora contínua a nuestros proveedores y subcontratas, informándoles de las necesidades de los procesos de nuestra empresa y dándoles apoyo para su cumplimiento.
6. Mantener al personal de la organización al día de las innovaciones y cambios legislativos en materia de transporte de viajeros por carretera.
7. Nuestro compromiso para cumplir con los requisitos del cliente así como con todos los requisitos legales y reglamentarios que sean de aplicación a nuestras actividades y productos.
8. Comunicación de la política. Formación e información sobre la misma. Compromiso de mantenerla disponible para las partes interesadas.
9. Revisión periódica, como mínimo anual, de la Política de Calidad en la revisión del SGI.
   
   La Dirección
   Fecha: 18/01/17